Commande

Après validation de votre commande, vous recevrez un accusé de réception récapitulatif de celle-ci par mail. Vous pourrez également voir cette information dans votre compte client.

Vous pouvez passer une commande dès lors que votre compte client est actif. Pour commencer, sélectionnez le type de produits que vous souhaitez commander (Accessoires et décorations ou Plantes), et le mode de distribution. En Plantes, vous pourrez également choisir votre date de livraison. Après cela, il ne vous reste plus qu’à parcourir les différentes familles et ajoutez à votre panier les produits qui vous intéressent.

Oui, il est tout à fait possible de passer commande par téléphone, directement avec nos équipes commerciales Plantes, ou Accessoires et Décorations.

Avec le tarif Horticash, il n’y a ni minimum de commande, ni franco. Avec ce tarif vous avez accès à l’intégralité de notre gamme plantes (les produits du Danemark, de production française, les créations de l’Atelier…).

Avec le tarif Direct Hollande, le minimum de commande est d’un roll (vous pouvez visualiser le taux de remplissage de celui-ci directement dans votre panier), le franco est à partir de 2 rolls de marchandises commandées. Avec ce tarif vous n’avez accès qu’aux produits de nos producteurs Hollandais. La marchandise part de chez eux pour réception à votre adresse, sans transité par notre plateforme d’Angers.

Oui, vous pouvez modifier le cash sur lequel vous souhaitez récupérer votre commande en Drive, lors de la validation de votre commande.